Sobre nosotros
En AR Agencia de Seguros y Valores “Arseval LTDA”, nos enorgullece ser más que una agencia de seguros; somos un aliado estratégico que protege lo más valioso para nuestros clientes: su vida, salud y patrimonio. Fundada en noviembre de 2024, nuestra empresa nació con la visión de transformar la experiencia de protección y seguridad en Colombia, ofreciendo un servicio innovador, cercano y confiable que brinda tranquilidad en cada etapa de la vida y el crecimiento de las personas y empresas.
Nuestra Misión
En Arseval LTDA, nos comprometemos a brindar protección, tranquilidad y confianza a través de soluciones de seguros personalizadas y de alta calidad. Nuestro equipo de profesionales expertos trabaja con pasión y dedicación para ofrecer un servicio ágil, transparente y oportuno, generando bienestar y seguridad en cada etapa de la vida de nuestros clientes en Colombia.
Nuestra Visión
Aspiramos a ser la agencia de seguros líder en Colombia, reconocida por nuestra excelencia en servicio, innovación en soluciones aseguradoras y compromiso con el bienestar de quienes confían en nosotros. Buscamos expandir nuestra cobertura y fortalecer la confianza de nuestros clientes, convirtiéndonos en un referente de protección y seguridad en el país.
Nuestros valores
En Arseval LTDA, nuestros valores son el cimiento de todo lo que hacemos:
Confianza: Construimos relaciones sólidas y honestas con nuestros clientes, acompañándolos en momentos cruciales con respaldo seguro y confiable.
Innovación: Adaptamos nuestras soluciones a las necesidades cambiantes del mercado, ofreciendo protección avanzada y eficiente.
Compromiso: Nos dedicamos genuinamente a garantizar tranquilidad y bienestar a través de un servicio excepcional.
Calidad: Proporcionamos soluciones personalizadas de alta calidad, respaldadas por un equipo profesional y atento.
Cercanía: Ofrecemos atención personalizada, entendiendo las necesidades particulares de cada cliente.
Transparencia: Actuamos con claridad y precisión, permitiendo que nuestros clientes tomen decisiones informadas.
Responsabilidad: Protegemos lo más valioso para nuestros clientes con un equipo comprometido con su bienestar.
Estamos aquí para acompañarte, protegerte y brindarte la tranquilidad que mereces en cada momento de tu vida.
Nuestros principios
Guiados por nuestra orientación al cliente y la excelencia en el servicio, nuestros principios reflejan nuestro compromiso con la satisfacción y el bienestar de quienes confían en nosotros:
Orientación al Cliente: Todo lo que hacemos está centrado en satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Excelencia en el Servicio: Ofrecemos un servicio excepcional en cada contacto, desde la asesoría inicial hasta la gestión de reclamaciones.
Adaptación y Flexibilidad: Personalizamos nuestras soluciones para garantizar la mejor cobertura y protección.
Trabajo en Equipo: Fomentamos un ambiente colaborativo para brindar soluciones rápidas y efectivas.
Responsabilidad Social: Contribuimos al bienestar de la comunidad y el medio ambiente.
Transparencia y Ética: Actuamos con honestidad y respeto, manteniendo una comunicación clara y abierta.
Innovación Constante: Mejoramos continuamente nuestros productos y procesos para ofrecer las mejores soluciones del mercado.